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零经验菜鸟腾讯运营岗面经分享!
作者:佚名 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2024/4/21 13:47:10 | 【字体:

  简单介绍一下自己的情况,我是某蛇皮985中文专业研二,此前学习也好生活也好,一直迷迷糊糊没有考虑往互联网方向发展,直到去年四月学校通知七月实习,才开始跟着各大互联网暑期实习的节奏开始投简历。此前完全是一只废柴,除了一些小打小闹的校园活动以外没有任何实践经历,从五月份开始学习和研究运营相关东西,最后拿到了网易的产品运营实习offer,搜狐的内容运营offer,腾讯和京东止步总监面,分享一下自己的经验,遇到的问题和应答思路,希望对大家有帮助。

  四月份学校通知暑期实习,但当时有课在身,在网上找着各大互联网的日常实习岗位随意投了一些简历。这时候一定要多问上一届的学长学姐,或者已经参加过实习的同学,我们愁找工作,他们也愁招人,所以只要有空缺你平时素质能力还不错的话,大家都会乐意推荐的。

  最后日常实习去了网易新闻。后来我才知道,相对于正式的校招实习而言,日常实习的面试难度要低很多,但是实习的经历和工作任务分配是一样的(至少在猪厂是差不多),实习结束后留用的话,校招和社招不会区分考虑,再拿这份经历去找其它工作,新公司的HR也不太会在意你是校招实习还是日常招聘的实习生,所以对于想找实习的同学们而言,留意朋友圈和各大实习频道发布的日常实习非常划算。

  在这里也简单介绍一下网易新闻的面试过程,我投简历的时候附带了一份之前写过的趣味科普文章和漫画,在这里我认为有作品可以尽量发,能针对岗位做一个最好,哪怕是习作,至少也让招聘方感觉你的这次投递简历是有成本的。过去后10小时内邮箱收到了一份笔试题,问的问题都比较抽象,考察逻辑、表达和知识的整合能力。

  我选答的是这道:如果不考虑语言和经济因素,你最想成为世界上哪个国家的公民?为什么?可能因为笔试答得还可以,也可能因为日常实习比较宽松,面试的部门负责人除了让我谈谈过去的学习经历(这方面极其贫乏)基本上就在和我聊什么时候到岗,准备在哪儿租房之类的话题了。HR面就更轻松随意,已经到了开始聊网易食堂菜品的地步~

  经过三个月的实习,做了一些活动和策划,也对互联网有了一些了解,简历上不是完全没法看了,最重要的是拿到了转正的HC。有些日常实习岗位招人时候没有说有转正机会,但是留在那儿表现出色,又正好有坑的话,leader一定会优先考虑你的。

  简历关没啥好说的,关于应该怎么写哪些是重点,网上已经有很多教程了,照做即可。

  腾讯的笔试题分四个部分,文字分析题,逻辑图形题,数据分析题和主观题,前面仨和行测差不多,但是数据分析题本文科生觉得时间不够用,横向看在各大互联网的数据题也是比较难的。主观题有两道,时间很紧,具体如下:

  1. 新生入学了,针对腾讯的产品全民K歌(或QQ空间、腾讯游戏......)做一次推广活动,包括产品功能设计和运营活动推广方案。

  第一个题目,我写了一个针对新生的线上校园歌手赛活动策划,根据相应功能在全民K歌里加上群组PK之类的功能,越写想法越多以至于第二题几乎没有时间来答了,只顺着题目要求分析了一下用户定位,并基于用户定位衍生的一些功能区分,比如说微信推送比QQ更强调免打扰,朋友圈比空间私密性更强,功能页面藏得更深等等。事实上就是些大家都能想到的那些话,时间关系没来得及细化结构,事后感觉答得并不好,所以笔试时一定要注意分配时间。还有一点,非技术岗的笔试很多是让你分析一个问题,写的时候不要像小作文,一定要做到条理清晰,合适的时候可以用加粗和这个方括号【 】,让阅卷人第一时间看到重点。

  同组的学历都差不多,就是本地及周边985本硕。面试之前我们通过号码认了亲,并且提前规划好了角色分配,在正式群面时没有出现争抢的情况。关于群面我想多说一句,很多人喜欢跳leader,但是实际上leader发挥不好的话很容易凉,德不配位的话甚至会导致整个团队全灭,也有人喜欢做timer,但是在面试官的角度,如果时间把控不好timer必死,时间把控好了timer也只是尽职责而已,是一个不容易出彩的角色。我个人比较喜欢争取summarist的角色,summarist的工作是把大家的讨论梳理加上自己的总结陈述出来,属于二次整合,对于思维能力的要求没有提idea那么高,而且因为最后一个发言,很容易给HR留下深刻的印象。总体而言summarist是一个较稳而且容易有所表现,又不会起争执的角色,表达比较好的人一定要尝试。

  中国东部有一群无人岛,请设定一个针对无人岛群的开发方案,包括定位、策划、推广渠道等。

  当时我们组员都没有什么思路,最后咔咔一通聊,出了一个走流量思路的海岛游乐园的方案,我总结陈述结束后,面试官即兴追问,如果领导要求在这里人均消费到一万,你们准备怎么做?我镇定了一下说了一个度假景点的方案,面试官又追问,如果老板疯了,要你们把这个岛的人均消费拉到十万,不准卖地,你们怎么办?

  群面讨论结果其实不太满意,但是当天我和群面时的leader收到了面试通知。

  面试官就是前一天群面的主持人小姐姐,应该是OMG事业群的,和我聊了一些平时用腾讯文娱产品的体验,还当场拿我的手机查看下了哪些腾讯产品。总之这里不要面试官说一个产品,你就侃侃而谈是它们的深度用户,结果一看手机并没有下载……总之注意不要聊穿帮就好。面试小姐姐还问了我一些之前在网易的实习经历,具体负责什么工作,做过什么活动,当时的拉新促活策略是怎样的等等。好在我比较幸运,当时进了一个蛮厉害的组,做过好几次刷屏的活动,就把之前做的h5策划展示给她看了,面试小姐姐也表现得有点感兴趣的样子,最后小姐姐问我还有什么问题要问她的,我脑袋里没有那么多套路,就把我最关心的问题问了:你们组负责的是什么产品?具体的工作内容是什么?这个问题不问我肯定会后悔的,而且知道了这些答案,后面的总监面也可以有针对地准备,会比较好聊下去。

  总监是一个仿佛电视剧里外企精英的男人,一上来先问的简历,但是因为我只有一段看得过去的实习经历,简历实在没有什么好问的,接下来就针对我简历上写的特长进行发散。比如我在简历上写业余爱好画漫画,他就让我当场画一个苹果,画完了说我画得像葫芦娃哈哈哈;问我觉得自己性格上最大的优势和弱点是什么,问我为什么要读研究生,大部分是结构化面试里常问的题目,可能他感觉我确实不合适,也就发散着随便聊聊了。最后确实这轮面试没有过,可能到了这一关,负责人就开始真正考察你的特长和职位本身的匹配程度了,展现两点:

  2.你有逻辑、表达、反应能力这些基本的工作素质,然后在言谈中让面试官喜欢你即可。

  最后,为了让大家能够以最低的时间成本和经济成本,成功入职数据分析师。今天,小编给大家准备了一份《数据分析求职面试攻略》:

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